A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
The Slow Adoption Rate of Software Robotics in Accounting and Payroll Services and the Role of Resistance to Change in Innovation-Decision Process (2022)
Sarilo-Kankaanranta, H., & Frank, L. (2022). The Slow Adoption Rate of Software Robotics in Accounting and Payroll Services and the Role of Resistance to Change in Innovation-Decision Process. In R. Cuel, D. Ponte, & F. Virili (Eds.), Exploring Digital Resilience : Challenges for People and Organizations. ItAIS 2021 (pp. 201-216). Springer. Lecture Notes in Information Systems and Organisation, 57. https://doi.org/10.1007/978-3-031-10902-7_14
JYU-tekijät tai -toimittajat
Julkaisun tiedot
Julkaisun kaikki tekijät tai toimittajat: Sarilo-Kankaanranta, Henriika; Frank, Lauri
Emojulkaisu: Exploring Digital Resilience : Challenges for People and Organizations. ItAIS 2021
Emojulkaisun toimittajat: Cuel, Roberta; Ponte, Diego; Virili, Francesco
Konferenssi:
- Conference of the Italian Chapter of AIS
Konferenssin paikka ja aika: Trento, Italy, 15.-16.10.2021
ISBN: 978-3-031-10901-0
eISBN: 978-3-031-10902-7
Lehti tai sarja: Lecture Notes in Information Systems and Organisation
ISSN: 2195-4968
eISSN: 2195-4976
Julkaisuvuosi: 2022
Sarjan numero: 57
Artikkelin sivunumerot: 201-216
Kirjan kokonaissivumäärä: 304
Kustantaja: Springer
Kustannuspaikka: Cham
Julkaisumaa: Sveitsi
Julkaisun kieli: englanti
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-031-10902-7_14
Julkaisun avoin saatavuus: Ei avoin
Julkaisukanavan avoin saatavuus:
Julkaisu on rinnakkaistallennettu (JYX): https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/82504
Tiivistelmä
Robotic process automation (RPA) has by now for years been viewed as a disruptive innovation that will have a significant impact on accounting, HR and payroll services, and yet the rate of adopting the innovation has not reached a level anticipated in past predictions. As several elements have a negative impact on the organization’s rate of adopting RPA, passive resistance to change has a significant impact in the form of constant dithering. Resistance to change can emerge at any stage of the Innovation-Decision process and fluctuate throughout the continued adoption, causing wasted investments, capabilities and resources.
YSO-asiasanat: taloushallinto; henkilöstöhallinto; automaatio; automaatiojärjestelmät; robotit; innovaatiot; käyttöönotto; muutosvastarinta
Vapaat asiasanat: disruptive innovation; resistance to change; technology adoption; Diffusion of Innovation; robotic process automation
Liittyvät organisaatiot
OKM-raportointi: Kyllä
Raportointivuosi: 2022
JUFO-taso: 1
