A2 Katsausartikkeli tieteellisessä aikausilehdessä
Information Technology–Supported value Co-Creation and Co-Destruction via social interaction and resource integration in service systems (2022)
Li, M., & Tuunanen, T. (2022). Information Technology–Supported value Co-Creation and Co-Destruction via social interaction and resource integration in service systems. Journal of Strategic Information Systems, 31(2), Article 101719. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2022.101719
JYU-tekijät tai -toimittajat
Julkaisun tiedot
Julkaisun kaikki tekijät tai toimittajat: Li, Mengcheng; Tuunanen, Tuure
Lehti tai sarja: Journal of Strategic Information Systems
ISSN: 0963-8687
eISSN: 1873-1198
Julkaisuvuosi: 2022
Ilmestymispäivä: 18.05.2022
Volyymi: 31
Lehden numero: 2
Artikkelinumero: 101719
Kustantaja: Elsevier BV
Julkaisumaa: Britannia
Julkaisun kieli: englanti
DOI: https://doi.org/10.1016/j.jsis.2022.101719
Julkaisun avoin saatavuus: Avoimesti saatavilla
Julkaisukanavan avoin saatavuus: Osittain avoin julkaisukanava
Julkaisu on rinnakkaistallennettu (JYX): https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/82674
Tiivistelmä
The paper develops a conceptual framework to study the constructs of information technology (IT)-supported value co-creation and co-destruction through shared processes of social interaction and resource integration as mediated by IT and embedded in interactive value formation practices. In particular, the elements of social interaction and resource integration are identified, and the role of IT is discussed. We conduct a systematic literature review and analyze the data using the service system perspective. Our research contributes by identifying the constructs of value-creating phenomena enabled by IT from the service system perspective and presenting a research agenda for further studies.
YSO-asiasanat: yritykset; tietojärjestelmät; tietotekniikka; arvonluonti; käyttäjät; sosiaalinen vuorovaikutus; systemaattiset kirjallisuuskatsaukset
Vapaat asiasanat: value co-creation; value co-destruction; service system; social interaction; resource integration; information technology
Liittyvät organisaatiot
OKM-raportointi: Kyllä
VIRTA-lähetysvuosi: 2022
JUFO-taso: 3
