A1 Journal article (refereed)
Asiakaspalvelua vieraalla kielellä: Riittääkö, että on kohtelias ja osaa joitain fraaseja? (2013)

Härmälä, M. (2013). Asiakaspalvelua vieraalla kielellä: Riittääkö, että on kohtelias ja osaa joitain fraaseja?. Language Learning in Higher Education (CercleS), 2(1), 199-225. https://doi.org/10.1515/cercles-2012-0012

JYU authors or editors

Publication details

All authors or editors: Härmälä, Marita

Journal or series: Language Learning in Higher Education (CercleS)

ISSN: 2191-611X

eISSN: 2191-6128

Publication year: 2013

Volume: 2

Issue number: 1

Pages range: 199-225

Publisher: De Gruyter Mouton

Publication language: Finnish

DOI: https://doi.org/10.1515/cercles-2012-0012

Publication open access: Not open

Publication channel open access: 

Keywords: competence-based qualifications

Free keywords: vocationally oriented language competence; competency-based qualifications

Contributing organizations

Ministry reporting: Yes

Reporting Year: 2013

JUFO rating: 1