A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Engaged or Not? A Comparative Study on Factors Inducing Work Engagement in Call Center and Service Sector Work. (2013)
Mustosmäki, A., Anttila, T., & Oinas, T. (2013). Engaged or Not? A Comparative Study on Factors Inducing Work Engagement in Call Center and Service Sector Work.. Nordic Journal of Working Life Studies, 3(1), 49-67. https://doi.org/10.19154/njwls.v3i1.2520
JYU-tekijät tai -toimittajat
Julkaisun tiedot
Julkaisun kaikki tekijät tai toimittajat: Mustosmäki, Armi; Anttila, Timo; Oinas, Tomi
Lehti tai sarja: Nordic Journal of Working Life Studies
ISSN: 2245-0157
eISSN: 2245-0157
Julkaisuvuosi: 2013
Volyymi: 3
Lehden numero: 1
Artikkelin sivunumerot: 49-67
Kustantaja: Roskilde University
Kustannuspaikka: Roskilde
Julkaisumaa: Tanska
Julkaisun kieli: englanti
DOI: https://doi.org/10.19154/njwls.v3i1.2520
Pysyvä verkko-osoite: http://www.nordicwl.com/?p=724
Julkaisun avoin saatavuus: Avoimesti saatavilla
Julkaisukanavan avoin saatavuus: Kokonaan avoin julkaisukanava
YSO-asiasanat: työn imu; autonomia; kiire; sosiaalinen tuki; palveluala
Vapaat asiasanat: työelämän laatu; palvelutyö
Liittyvät organisaatiot
OKM-raportointi: Kyllä
Raportointivuosi: 2013
JUFO-taso: 1
