A3 Kirjan tai muun kokoomateoksen osa
Case Study : Experts-by-Experience in Finnish Social Welfare (2018)
Meriluoto, T. (2018). Case Study : Experts-by-Experience in Finnish Social Welfare. In T. Brandsen, T. Steen, & B. Verschuere (Eds.), Co-Production and Co-Creation : Engaging Citizens in Public Services (pp. 294-296). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315204956-46
JYU-tekijät tai -toimittajat
Julkaisun tiedot
Julkaisun kaikki tekijät tai toimittajat: Meriluoto, Taina
Emojulkaisu: Co-Production and Co-Creation : Engaging Citizens in Public Services
Emojulkaisun toimittajat: Brandsen, Taco; Steen, Trui; Verschuere, Bram
ISBN: 978-1-138-70011-6
eISBN: 978-1-315-20495-6
Julkaisuvuosi: 2018
Ilmestymispäivä: 15.03.2018
Artikkelin sivunumerot: 294-296
Kirjan kokonaissivumäärä: 322
Kustantaja: Routledge
Kustannuspaikka: New York
Julkaisumaa: Yhdysvallat (USA)
Julkaisun kieli: englanti
DOI: https://doi.org/10.4324/9781315204956-46
Julkaisun avoin saatavuus: Avoimesti saatavilla
Julkaisukanavan avoin saatavuus: Kokonaan avoin julkaisukanava
Julkaisu on rinnakkaistallennettu (JYX): https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/96657
Tiivistelmä
Finland—a Nordic welfare state with a history of strong public service provision and tight collaborative ties with the public and the third sector—adopted a strong participatory emphasis in its public governance outlines when entering the 21st century. Resulting from this participatory norm, public and third sector social welfare organisations were tasked with finding 'new and innovative ways' to include citizens in the design and production of social services. One of the most popular innovations was a new concept of expertise-by-experience. Drawing on examples from the UK and Denmark, mental health Non-Governmental Organisations (NGOs) started to recruit former service users as new experts, performing varying co-creation and co-production tasks in social services. Expertise-by-experience is a practice that has been employed and developed in projects carried out by both NGOs and public sector organisations. The experiences of experts-by-experience show how co-production schemes have a potential to select their participants.
YSO-asiasanat: sosiaalipalvelut; julkiset palvelut; hyvinvointivaltio; johtaminen; kolmas sektori; järjestöt; osallistaminen; kokemusasiantuntijat
Vapaat asiasanat: Suomi
Liittyvät organisaatiot
OKM-raportointi: Kyllä
Alustava JUFO-taso: 2