A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
User behaviours after critical mobile application incidents : the relationship with situational context (2017)


Salo, M., & Frank, L. (2017). User behaviours after critical mobile application incidents : the relationship with situational context. Information Systems Journal, 27 (1), 5-30. doi:10.1111/isj.12081


JYU-tekijät tai -toimittajat


Julkaisun tiedot

Julkaisun kaikki tekijät tai toimittajat: Salo, Markus; Frank, Lauri

Lehti tai sarja: Information Systems Journal

ISSN: 1350-1917

Julkaisuvuosi: 2017

Volyymi: 27

Lehden numero: 1

Artikkelin sivunumerot: 5-30

Kustantaja: Wiley-Blackwell Publishing Ltd.

Kustannuspaikka: Chichester

Julkaisumaa: Britannia

Julkaisun kieli: englanti

DOI: https://doi.org/10.1111/isj.12081

Avoin saatavuus: Julkaisukanava ei ole avoin

Julkaisu on rinnakkaistallennettu (JYX): https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/55944


YSO-asiasanat: konteksti

Vapaat asiasanat: complaints; critical incident; mobile service; use continuance: word-of-mouth


Liittyvät organisaatiot


OKM-raportointi: Kyllä

Raportointivuosi: 2017

JUFO-taso: 3


Viimeisin päivitys 2021-22-02 klo 14:40