A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Knowledge Brokering in an Era of Communication Visibility (2023)

van Zoonen, W., & Sivunen, A. (2023). Knowledge Brokering in an Era of Communication Visibility. International Journal of Business Communication, 60(1), 313-330. https://doi.org/10.1177/2329488420937348

JYU-tekijät tai -toimittajat

van Zoonen, Ward
Sivunen, Anu

Julkaisun tiedot

Julkaisun kaikki tekijät tai toimittajat: van Zoonen, Ward; Sivunen, Anu

Lehti tai sarja: International Journal of Business Communication

ISSN: 2329-4884

eISSN: 2329-4892

Julkaisuvuosi: 2023

Ilmestymispäivä: 01.07.2020

Volyymi: 60

Lehden numero: 1

Artikkelin sivunumerot: 313-330

Kustantaja: Sage Publications

Julkaisumaa: Yhdysvallat (USA)

Julkaisun kieli: englanti

DOI: https://doi.org/10.1177/2329488420937348

Julkaisun avoin saatavuus: Avoimesti saatavilla

Julkaisukanavan avoin saatavuus: Osittain avoin julkaisukanava

Julkaisu on rinnakkaistallennettu (JYX): https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/71077

Tiivistelmä

This study presents an analysis of the extent to which enterprise social media (ESM) use enhances visibility of content (message transparency) and connections (network translucence) in organizations, and how this affects knowledge brokering. The findings support the theory of communication visibility by demonstrating that ESM use is associated with perceptions of message transparency and network translucence. Furthermore, the findings suggest that employees, regardless of their position within a network, are provided with a vision advantage and thus have the ability to engage in knowledge brokering. Future work needs to examine the impact of network characteristics on these effects. This article contributes to our understanding of knowledge brokering in contemporary networked and mediated workplaces. Specifically, this article offers an analysis of the theory of communication visibility and demonstrates the mediating role of communication visibility in the relationship between ESM use and intraorganizational knowledge brokering activities.

YSO-asiasanat: yritysviestintä; sisäinen viestintä; tiedonvälitys; tiedonkulku; sosiaalinen media; näkyvyys; läpinäkyvyys