A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Taking on the “Dark Side” : Coping With Technostress (2020)
Tarafdar, M., Pirkkalainen, H., Salo, M., & Makkonen, M. (2020). Taking on the “Dark Side” : Coping With Technostress. IT Professional, 22(6), 82-89. https://doi.org/10.1109/MITP.2020.2977343
JYU-tekijät tai -toimittajat
Julkaisun tiedot
Julkaisun kaikki tekijät tai toimittajat: Tarafdar, Monideepa; Pirkkalainen, Henri; Salo, Markus; Makkonen, Markus
Lehti tai sarja: IT Professional
ISSN: 1520-9202
eISSN: 1941-045X
Julkaisuvuosi: 2020
Ilmestymispäivä: 01.11.2020
Volyymi: 22
Lehden numero: 6
Artikkelin sivunumerot: 82-89
Kustantaja: Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE)
Julkaisumaa: Yhdysvallat (USA)
Julkaisun kieli: englanti
DOI: https://doi.org/10.1109/MITP.2020.2977343
Julkaisun avoin saatavuus: Ei avoin
Julkaisukanavan avoin saatavuus:
Julkaisu on rinnakkaistallennettu (JYX): https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/73097
Tiivistelmä
Technostress is stress that individuals experience due to their use of information technology. It is associated with critical workplace consequences including reduced productivity. While the negative consequences are well known, what is less understood is how individuals can cope with technostress to alleviate them. We report on two studies that explain how organizational IT users can cope with technostress. The first is a qualitative study conducted in the U.K., by interviewing thirty executives/knowledge workers. Here, we identified seven coping behaviors that individuals engage in, in response to technostress. The second is a survey of 846 U.S. employees who use IT in their workplace. Here, we examined the effects of these coping behaviors on the relationship between technostress creating conditions and the individual's IT-enabled productivity. We interpret our results to explain how employees and organizations can tackle technostress.
YSO-asiasanat: työhyvinvointi; tuottavuus; stressi; tietotekniikka; käyttäytymistieteet
Vapaat asiasanat: productivity; stress; information technology; behavioral sciences
Liittyvät organisaatiot
OKM-raportointi: Kyllä
Raportointivuosi: 2020
JUFO-taso: 1
